ইবনে সিনা ডায়াগনস্টিক ও কনসালটেশন সেন্টার

নির্ভুল রোগ নির্ণয় ও বিশেষজ্ঞ পরামর্শে আপনার পাশে

ইবনে সিনা ট্রাস্ট একটি অলাভজনক কল্যাণমুখী প্রতিষ্ঠান হিসেবে ১৯৭৯ সালে যাত্রা শুরু করে। আর্ত-মানবতার সেবা এবং সুলভ মূল্যে মানসম্মত চিকিৎসা সেবা পৌঁছে দেওয়াই এই ট্রাস্টের প্রধান লক্ষ্য। সময়ের সাথে সাথে ঢাকা, কুমিল্লা, যশোর, বগুড়া, সিলেটসহ বাংলাদেশের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ স্থানে ইবনে সিনা তার হাসপাতাল, ডায়াগনস্টিক সেন্টার ও কনসালটেশন সেন্টারের কার্যক্রম প্রসারিত করেছে। এই সম্প্রসারণের অংশ হিসেবে চট্টগ্রামের প্রাণকেন্দ্র পাঁচলাইশ থানার কাতালগঞ্জ আবাসিক এলাকায় ইবনে সিনা ডায়াগনস্টিক ও কনসালটেশন সেন্টার স্থাপন করা হয়। এর মূল উদ্দেশ্য হলো চট্টগ্রামবাসীর দোরগোড়ায় অত্যাধুনিক ডায়াগনস্টিক সুবিধা এবং অভিজ্ঞ চিকিৎসকদের পরামর্শ সেবা পৌঁছে দেওয়া। প্রতিষ্ঠার পর থেকে নির্ভরযোগ্য রিপোর্ট এবং উন্নত সেবার জন্য এটি স্থানীয়দের মধ্যে দ্রুত জনপ্রিয়তা ও আস্থা অর্জন করেছে। নতুন রোগীদের জন্য সেবা গ্রহণের পূর্ণাঙ্গ প্রক্রিয়া যেকোনো নতুন রোগী কয়েকটি সহজ ধাপ অনুসরণ করে এখান থেকে সেবা গ্রহণ করতে পারেন: ধাপ ১: অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা সিরিয়াল গ্রহণ ডাক্তারের পরামর্শের জন্য: সবচেয়ে সহজ উপায় হলো ইবনে সিনার হটলাইন নম্বর ১০৬২২-এ ফোন করা। ফোনে আপনার নাম, বয়স এবং কোন বিশেষজ্ঞ ডাক্তারকে দেখাতে চান বা কোন বিভাগের (যেমন: মেডিসিন, হৃদরোগ, চর্ম) সেবা প্রয়োজন, তা জানাতে হবে। প্রতিনিধিরা আপনাকে ডাক্তারের নাম, চেম্বারের সময় ও সিরিয়াল নম্বর জানিয়ে দেবেন। সরাসরি সেন্টারে এসে অভ্যর্থনা ডেস্কেও সিরিয়াল বুক করা যায়। তবে ফোনে আগে থেকে যোগাযোগ করে যাওয়াই উত্তম। ডায়াগনস্টিক পরীক্ষার জন্য: কোনো ডাক্তারের প্রেসক্রিপশন অনুযায়ী পরীক্ষা করাতে হলে সরাসরি সেন্টারে এসে যোগাযোগ করতে পারেন। কিছু পরীক্ষার জন্য পূর্ব প্রস্তুতির (যেমন: খালি পেটে থাকা) প্রয়োজন হতে পারে। তাই হটলাইনে ফোন করে পরীক্ষার নাম, খরচ, প্রস্তুতি এবং রিপোর্ট প্রদানের সময় সম্পর্কে জেনে নেওয়া ভালো। ধাপ ২: রেজিস্ট্রেশন ও বিল পরিশোধ আপনি যদি প্রথমবার সেবা নিতে আসেন, তবে অভ্যর্থনা ডেস্কে আপনার নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিয়ে একটি রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। এরপর আপনি একটি ইউনিক হসপিটাল আইডি (UHID) কার্ড পাবেন, যা ভবিষ্যতের সকল সেবার জন্য সংরক্ষণ করা জরুরি। ডাক্তারের পরামর্শ ফি বা পরীক্ষার জন্য নির্ধারিত বিল ক্যাশ কাউন্টারে পরিশোধ করতে হবে। ধাপ ৩: সেবা গ্রহণ ডাক্তারের পরামর্শ: বিল পরিশোধের পর নির্দিষ্ট ডাক্তারের চেম্বারের সামনে অপেক্ষা করতে হবে। সিরিয়াল অনুযায়ী আপনার নাম ডাকা হলে ডাক্তারের কক্ষে প্রবেশ করবেন। ডাক্তার আপনার সমস্যা শুনে প্রয়োজনীয় পরামর্শ ও ব্যবস্থাপত্র দেবেন। ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা: বিলের রসিদ নিয়ে নির্দিষ্ট বিভাগে (যেমন: প্যাথলজি, এক্স-রে, আলট্রাসনোগ্রাম) যেতে হবে। সেখানকার কর্মীরা আপনাকে পরীক্ষার জন্য নির্দেশনা দেবেন। ধাপ ৪: রিপোর্ট সংগ্রহ ও ফলো-আপ পরীক্ষা সম্পন্ন হওয়ার পর আপনাকে একটি নির্দিষ্ট তারিখে রিপোর্ট সংগ্রহের জন্য আসতে বলা হবে। সাধারণত “রিপোর্ট ডেলিভারি” কাউন্টার থেকে বিলের রসিদ দেখিয়ে রিপোর্ট সংগ্রহ করতে হয়। রিপোর্ট পাওয়ার পর ব্যবস্থাপত্র অনুযায়ী পুনরায় ডাক্তারের সাথে দেখা (ফলো-আপ) করতে হবে।